其次,保险服务更加便捷化。传统的保险业务通常需要前往保险公司或代理人的办公地点办理,但随着互联网的普及和发展,越来越多的保险公司将业务线下线上化,通过手机APP、网页等平台为客户提供便捷的保险购买和理赔服务。